← в кабинет

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, использования и защиты информации пользователей онлайн-сервиса «свои сети» (далее — «Сервис»).

1. Общие положения

1.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями — Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
1.2. Данная Политика применяется только к Сервису. Администрация не контролирует и не несет ответственности за сайты и сервисы третьих лиц.

2. Сбор информации

2.1. Сервис собирает минимально необходимый объем данных для обеспечения работоспособности:

  • идентификаторы аккаунта (Telegram ID, username, внутренний ID);
  • техническую информацию (сведения о подключении, технические идентификаторы устройств, статистика потребления трафика);
  • историю сообщений, команд, нажатий кнопок и вложений в Telegram-боте, а также ответы бота;
  • историю операций и статус платежей.

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий, полных реквизитов банковских карт или другой личной информации.

3. Использование информации

3.1. Полученная информация используется исключительно для:

  • обеспечения работы функционала Сервиса и личного кабинета;
  • идентификации Пользователя, учета подписок и лимита устройств;
  • связи с Пользователем (уведомления и техническая поддержка);
  • анализа, учета платежей и улучшения работы Сервиса.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передает и не продает данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
— если это прямо требуется применимым законодательством;
— если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, передача технических идентификаторов платежному партнеру для обработки транзакций);
— с прямого согласия Пользователя.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и учета платежей.
5.2. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через сеть Интернет.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
6.2. Администрация не несет ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц, сбоев оборудования связи или самого Пользователя.

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного персонального уведомления.
7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой данных и работой Сервиса, Пользователь может обратиться в службу поддержки: https://ariex.ru.